Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 09/03/2025

Bienvenue sur le site web de MP Spirits (ci-après « nous », « notre » ou « le Site »). La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est : 9PFOOD SRL
Rue de la Tour 5
1457 Walhain (Nil Pierreux)
TVA BE0891 224 320
E-mail : info@mpspirits.be
Téléphone : 0478/366.388

2. Données Collectées

Nous collectons et traitons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

Données d’identification : nom, prénom, date de naissance
Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
Données de paiement : informations nécessaires au traitement des paiements (traitées par notre prestataire de paiement sécurisé)
Données de navigation : adresse IP, cookies, données de connexion

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes : traitement et livraison de vos achats
Création et gestion de votre compte utilisateur
Respect de la législation sur la vente d’alcool : vérification de votre majorité
Communication et support client : réponses aux demandes et assistance
Marketing et newsletters (avec votre consentement) : envoi de promotions et d’informations sur nos produits
Amélioration du site : analyse du trafic et optimisation de l’expérience utilisateur

4. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Exécution du contrat : pour la gestion de vos commandes
Obligation légale : vérification de l’âge pour la vente d’alcool
Consentement : pour l’envoi de newsletters et l’utilisation des cookies non essentiels
Intérêt légitime : amélioration du site et prévention de la fraude

5. Partage des Données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

Nos prestataires de services (hébergement web, solutions de paiement, transporteurs)
Les autorités compétentes si requis par la loi
Nos partenaires marketing (avec votre consentement)

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles :

Aussi longtemps que nécessaire pour exécuter le contrat
Pendant 10 ans pour les obligations comptables et fiscales
Jusqu’au retrait de votre consentement pour les newsletters

7. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

8. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des informations inexactes
Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données dans certains cas
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@mpspirits.be.

9. Cookies et Suivi

Nous utilisons des cookies et des outils de suivi pour améliorer l’expérience utilisateur et à des fins statistiques. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière de consentement.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à : info@mpspirits.be
9PFOOD SRL
Rue de la Tour 5
1457 Walhain (Nil Pierreux)

Cette politique de confidentialité est conforme aux exigences légales belges et européennes, notamment en matière de vente d'alcool en ligne et de protection des données personnelles. Elle couvre les aspects essentiels tels que la collecte, le traitement, la conservation et la protection des données, ainsi que les droits des utilisateurs.